プライバシーポリシー
KeiConsulting（以下「運営者」）は、iPhone 用ゲームアプリ「すくってアイス」（以下「本アプリ」）で扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。
1. 端末の中に保存する情報
ゲームの進み具合、コインの残高と内訳、購入の記録（取引ID・商品・価格・日時）、設定、年齢の区分と生年月は、端末の中のセーブデータに保存します。生年月と年齢の区分は運営者に送りません。
iCloud が有効な場合、セーブデータ（年齢の区分と生年月を含みます）は利用者の iCloud（キー値ストア）に自動でバックアップされ、機種変更や再インストールのときに復元されます。iCloud のデータは Apple が管理し、運営者は見ることができません。
2. 運営者のサーバーに送る情報
本アプリは、ゲームを遊ぶための通信とは別に、次の情報を運営者のサーバーに送ります。氏名、メールアドレス、電話番号など、それだけで利用者を特定できる情報は含みません。「インストールID」は、本アプリがはじめての起動時に作るランダムな値で、端末に保存され、アプリ内課金の購入にも添えます（App Store の「appAccountToken」）。運営者は、このIDによって、同じインストールから届いた情報どうしと、Apple から届く購入・返金の通知とを結びつけて扱います。送信のタイミングの詳細は外部送信ポリシーをご覧ください。
(1) コイン残高の報告（1日1回と、購入・返金の後）
- インストールID（はじめての起動時に本アプリが作るランダムな値。購入にも添えます）
- アプリの環境（App Store の本番・テスト（TestFlight と審査）・開発のどれか）
- 未使用の有償コインの円換算額
- 同じ額を、まいにちコインパスの未受け取り分も含める方法で計算した値
- 有償コインの枚数
- 無償コインの枚数
- App Store の国・地域ごとの内訳（国・地域コード、円換算額、有償コインの枚数）
- アプリのバージョン
目的：有償コインの未使用残高を、資金決済法に基づいて管理・報告するため。有償コインを持ったことがない場合、この情報は保存しません。
(2) 1日のまとめ（アプリを閉じたときなど。同じ日の分は新しいものに置き換わります）
- インストールID（はじめての起動時に本アプリが作るランダムな値。購入にも添えます）
- アプリの環境（App Store の本番・テスト（TestFlight と審査）・開発のどれか）
- 集計した日（ゲーム内の日付）
- 最初に遊んだ日
- アプリのバージョン
- App Store の国・地域コード
- 起動した回数
- 遊んだ時間（秒）
- クリアした一番先の面
- 面ごとの挑戦回数・クリア回数・失敗の理由（予算切れ／あふれ）・やめた回数・コンティニュー回数と使ったコイン・ブースターの使用数
- デイリーチャレンジの公式挑戦の有無と練習の回数
- その日に手に入れたコインと使ったコインの枚数
- 購入した商品と個数
目的：レベルの難しさの調整、不具合の発見、サービス改善のための統計。年齢の区分、生年月、保護者の同意の回答は含みません。
(3) App Store での表示
App Store の「App のプライバシー」では、上の情報と第3項の情報を次のとおり表示しています。インストールIDやアプリインスタンスIDで結びつけて扱う情報は「ユーザに関連付けられたデータ」、Firebase Crashlytics に送るクラッシュの記録は利用者と結びつけないため「ユーザに関連付けられていないデータ」としています。広告や、ほかの会社のデータと組み合わせて利用者を追跡すること（トラッキング）には使いません。
| データの種類 | 本アプリでの中身 | 目的 | ユーザに関連付け | トラッキング |
|---|---|---|---|---|
| デバイスID | インストールID（はじめての起動時に本アプリが作るランダムな値。購入にも添えます）と、Google アナリティクスのアプリインスタンスID（Firebase が作るランダムな値） | アプリの機能・解析 | はい | いいえ |
| 購入履歴 | コイン残高の報告、1日のまとめの購入の欄、App Store からの購入・返金の通知、Google アナリティクスに送る購入の記録（商品と金額） | アプリの機能・解析 | はい | いいえ |
| 製品の操作 | 1日のまとめ（遊んだ回数や時間、面ごとの挑戦と結果など）と、Google アナリティクスに送るアプリ内の操作の記録（起動、画面の表示、面の開始と結果、ショップや購入の手続の流れなど） | 解析 | はい | いいえ |
| おおよその場所 | Google アナリティクスが通信の IP アドレスから推定するおおよその地域（国や都市の程度。端末の位置情報サービスは使いません） | 解析 | はい | いいえ |
| クラッシュデータ | アプリが突然終了したときに Firebase Crashlytics に送る記録（そのときのプログラムの実行位置、エラーの内容、日時） | アプリの機能 | いいえ | いいえ |
| その他の診断データ | クラッシュの記録に添える端末とアプリの状態（機種、OS とアプリのバージョン、空きメモリと空き容量、画面の向きなど） | アプリの機能 | いいえ | いいえ |
3. Google（Firebase）に送る情報
本アプリは、Google LLC の Firebase の2つのサービスを使います。どちらにも、氏名やメールアドレスなど、それだけで利用者を特定できる情報や、インストールID、年齢の区分、生年月、保護者の同意の回答は送りません。13歳未満と回答した方の端末からは、どちらにも送信しません。日本以外の地域では、最初にたずねて、許可していただいた場合だけ送信します（第8項）。
(1) Google アナリティクス for Firebase
遊ばれ方を統計的に分析してゲームを改善するため、次の情報を Google に送ります。
- アプリ内の操作の記録：起動、画面の表示、面の開始と結果（面の番号、遊んだ時間、出したお客さんの数など）、ショップや購入の手続の流れ、購入の記録（商品と金額）など、本アプリが記録する出来事
- アプリインスタンスID：Firebase が本アプリのインストールごとに作るランダムな値
- 端末とアプリの情報：端末の機種、OS のバージョン、言語、アプリのバージョンなど
- 通信に伴う IP アドレス：Google はこれからおおよその地域（国や都市の程度）を推定します
広告ID（IDFA）と IDFV は使わず、広告の配信や、ほかの会社のデータと組み合わせた追跡（トラッキング）には使いません。
(2) Firebase Crashlytics
本アプリが突然終了（クラッシュ）したとき、原因を調べて直すため、次の情報を Google に送ります。終了したときの記録は端末に残り、次に本アプリを起動したときに送ります。
- クラッシュの記録：そのときのプログラムの実行位置（スタックトレース）、エラーの内容、日時
- 端末とアプリの状態：端末の機種、OS とアプリのバージョン、空きメモリと空き容量、画面の向きなど
- Crashlytics インストールUUID と Firebase インストールID：本アプリのインストールごとに作られるランダムな値（同じ不具合がいくつの端末で起きたかを数えるため）
- 終了する直前のアプリ内の操作の記録（(1) で Google アナリティクスに送るもの）
- 通信に伴う IP アドレス
Google での取扱いは、どちらも Google のプライバシーポリシーに従います。App Store の「App のプライバシー」での表示は、第2項(3)の表のとおりです。
4. Apple から受け取る情報
アプリ内課金の購入や返金があったとき、Apple から運営者のサーバーに通知（App Store Server Notifications）が届きます。この通知には、取引ID、商品、価格と通貨、国・地域、購入日、返金日とその理由、購入時に本アプリが添えたインストールIDが含まれます。目的：有償コインの管理（資金決済法）、返金への対応、不正の防止。
App Store での購入、iCloud、Game Center（ランキングのスコアとニックネーム）は、Apple のプライバシーポリシーに従って Apple が取り扱います。
5. お問い合わせで受け取る情報
お問い合わせのメールアドレスと内容は、そのお問い合わせへの回答と対応のためだけに使います。
6. 委託先と第三者への提供
- サーバーとデータベースは Cloudflare, Inc.（米国）のサービスで運用しています。データは日本国外のデータセンターに保存されることがあります。
- 遊ばれ方の分析に Google LLC（米国）の Google アナリティクス for Firebase を使っています（第3項）。データは日本国外で処理・保存されます。
- 本アプリが突然終了したときの原因の調査に Google LLC（米国）の Firebase Crashlytics を使っています（第3項）。データは日本国外で処理・保存されます。
- 法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。情報を販売することはありません。
7. 保存期間
- 1日のまとめ：180日
- コイン残高の記録：有償コインの残高がある間と、残高が0になってから400日。本アプリの提供終了後は、法令上の義務を果たすまで。テスト用の環境（TestFlight など）からの記録は、最後の報告から90日
- Apple からの購入・返金の通知：7年（会計と資金決済法の記録として）
- Google アナリティクスのデータ：イベント単位のデータは14か月。インストールごとのデータは、最後に本アプリを使ってから14か月（集計済みのレポートは Google アナリティクスの仕様に従います）
- Firebase Crashlytics のクラッシュの記録：90日
8. 利用者ができること
- iCloud のバックアップは、iPhone の設定でオフにできます（オフにすると、機種変更時にコインを復元できません）。
- サーバーに送った情報の開示や削除を希望する場合は、本アプリの「設定」→「サポート」に表示される「インストールID」を添えて、下記までご連絡ください。1日のまとめは削除します。コイン残高の記録は、資金決済法上の義務のため保存期間中は削除できないことがあります。
- Google アナリティクスと Firebase Crashlytics への送信は、本アプリの「設定」→「プライバシー」でいつでも止められます（1つのスイッチで両方が止まります）。日本以外の地域では、最初にたずねて、許可していただいた場合だけ送信します。送信を止めている間に起きたクラッシュの記録は、送らずに削除します。
- Google アナリティクスと Firebase Crashlytics に送る情報には、インストールIDなど、運営者が利用者を見分けるための情報を含めていません。そのため運営者は、特定の利用者の分を取り出したり削除したりすることができません。
9. お子さまの情報
本アプリは、はじめての購入のときに生年月をおたずねします。年齢の区分と生年月はセーブデータ（端末と、iCloud が有効な場合は利用者の iCloud のバックアップ）にだけ保存し、運営者のサーバーには送りません。13歳未満の方から、特別に情報を集めることはありません。13歳未満と回答した方の端末からは、Google アナリティクスと Firebase Crashlytics にも送信しません。
10. 安全管理
通信はすべて暗号化（HTTPS）します。サーバーには第2項の情報だけを保存し、IPアドレスなどの通信記録は保存しません。サーバーにアクセスできるのは運営者だけです。
11. 変更
このポリシーを変更するときは、本アプリ内または本ページでお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
KeiConsulting お問い合わせフォーム
制定日：2026年10月15日